bd99 গোপনীয়তা নীতি — কোন তথ্য কেন ব্যবহৃত হতে পারে

আপনি যে সুবিধা ব্যবহার করেন তার ওপর ভিত্তি করে নিচের তথ্যগুলোর কিছু অংশ সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আপনার যন্ত্র থেকে অথবা সেবা পরিচালনায় যুক্ত প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে পাওয়া যেতে পারে।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন ও আপনার ব্যবহৃত সুবিধার সঙ্গে সম্পর্কিত হওয়া উচিত। bd99 নিচের কাজে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

• হিসাব তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ
• জমা, উত্তোলন, ফেরত বা অন্যান্য লেনদেনের অনুরোধ পরিচালনা
• প্রতারণা, অপব্যবহার, নিরাপত্তা ঘটনা ও নীতিভঙ্গ শনাক্ত করা
• প্রশ্ন, অভিযোগ, কারিগরি সমস্যা ও বিরোধের উত্তর দেওয়া
• আপনার পছন্দ থাকলে প্রচারসংক্রান্ত বার্তা পাঠানো
• দায়িত্বশীল ব্যবহারের সীমা ও সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ
• প্রযোজ্য আইন, বৈধ আদেশ ও হিসাবরক্ষণ প্রয়োজন পূরণ
• সেবার ত্রুটি, ব্যবহারযোগ্যতা ও কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ

একটি নির্দিষ্ট সময় সব তথ্যের জন্য প্রযোজ্য নয়। উদ্দেশ্য পূরণ, হিসাবের অবস্থা, বিরোধ, নিরাপত্তা, চুক্তি এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণের সময় বদলাতে পারে।

• হিসাব তথ্য: হিসাব পরিচালনা ও পুনরুদ্ধারের জন্য প্রয়োজন থাকা পর্যন্ত
• পরিচয় নথি: যাচাই, ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ ও প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন পর্যন্ত
• লেনদেনের নথি: হিসাবরক্ষণ, বিরোধ ও আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী
• নিরাপত্তা নথি: ঘটনা তদন্ত ও অপব্যবহার প্রতিরোধের প্রয়োজন পর্যন্ত
• সহায়তা বার্তা: অনুরোধ সমাধান ও পরবর্তী বিরোধের প্রয়োজন অনুযায়ী
• প্রচারের পছন্দ: পছন্দ পরিবর্তন বা উদ্দেশ্য শেষ হওয়া পর্যন্ত

সংরক্ষণের প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা, পরিচয়বিহীন করা অথবা আইনসম্মতভাবে সীমিত রাখা হতে পারে। মুছে ফেলার অনুরোধ সব ক্ষেত্রে সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর নাও হতে পারে, বিশেষ করে বৈধ সংরক্ষণ প্রয়োজন থাকলে।

সেবা পরিচালনার প্রয়োজন হলে কেবল প্রাসঙ্গিক অংশীদার বা কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। অংশীদারের নিজস্ব ভূমিকা ও নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।

যেসব ক্ষেত্রে প্রকাশ প্রয়োজন হতে পারে:

• পরিশোধ সেবাদাতা: লেনদেন সম্পন্ন, যাচাই বা বিরোধ সমাধানের জন্য
• পরিচয় যাচাই সেবাদাতা: বয়স, পরিচয় ও নথির সত্যতা যাচাইয়ের জন্য
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সংরক্ষণ, যোগাযোগ, ত্রুটি নির্ণয় ও নিরাপত্তার জন্য
• পেশাগত পরামর্শক বা কর্তৃপক্ষ: বৈধ দাবি, আদেশ বা বাধ্যবাধকতার জন্য

প্রকাশের আগে যে নীতিগুলো বিবেচ্য:

• উদ্দেশ্যের তুলনায় অপ্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ না করা
• পাসওয়ার্ড বা গোপন যাচাইকরণ সংকেত ভাগ না করা
• প্রাপকের ভূমিকা ও প্রয়োজনের সঙ্গে তথ্য সীমিত রাখা
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে চুক্তি, নির্দেশনা ও নিরাপত্তা শর্ত ব্যবহার করা

কুকি হলো ছোট তথ্যখণ্ড যা ব্রাউজার বা যন্ত্রে রাখা হতে পারে। এগুলো প্রবেশ অধিবেশন, পছন্দ, নিরাপত্তা এবং সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হতে পারে।

ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি মুছতে বা সীমিত করতে পারেন। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্রবেশ, নিরাপত্তা বা কিছু সুবিধা ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

প্রযোজ্য ব্যক্তিগত উপাত্ত সুরক্ষা আইন, পরিচয় যাচাই এবং বৈধ সংরক্ষণ প্রয়োজনের অধীনে নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অনুরোধগুলো করতে পারেন। সব অনুরোধ সব পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

• জানার অনুরোধ: কোন ধরনের তথ্য রাখা হয়েছে এবং কেন ব্যবহৃত হচ্ছে জানতে চাওয়া
• অনুলিপির অনুরোধ: প্রযোজ্য তথ্যের একটি ব্যবহারযোগ্য অনুলিপি চাওয়া
• সংশোধনের অনুরোধ: অসম্পূর্ণ, ভুল বা পুরোনো তথ্য ঠিক করতে বলা
• মুছে ফেলার অনুরোধ: বৈধ বাধা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলতে বলা
• ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ: বিরোধ বা যাচাই চলাকালে নির্দিষ্ট ব্যবহার সীমিত করতে বলা
• পছন্দ প্রত্যাহার: সম্মতিনির্ভর প্রচার বা অপ্রয়োজনীয় ব্যবহারের পছন্দ বদলানো
• আপত্তি বা অভিযোগ: তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে কারণসহ আপত্তি বা অভিযোগ জানানো

ঝুঁকি, তথ্যের ধরন এবং সেবা পরিচালনার প্রয়োজন অনুযায়ী কারিগরি ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবহার করা হতে পারে। তবে কোনো অনলাইন ব্যবস্থা সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়।

• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: দায়িত্ব অনুযায়ী তথ্য দেখার অনুমতি সীমিত রাখা
• তথ্য প্রেরণ সুরক্ষা: প্রযোজ্য সংযোগে তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা ব্যবহার
• কার্যক্রমের নথি: অস্বাভাবিক ব্যবহার ও ঘটনার সূত্র পরীক্ষা করা
• সেবা সীমিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রমে হিসাব বা অনুরোধ সাময়িকভাবে যাচাই করা
• ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার: প্রয়োজনীয় সেবার ধারাবাহিকতার পরিকল্পনা রাখা
• অংশীদার পর্যালোচনা: প্রাসঙ্গিক সেবাদাতার ভূমিকা ও নিরাপত্তা বিবেচনা করা
• ঘটনা ব্যবস্থাপনা: শনাক্ত ঘটনা মূল্যায়ন ও প্রযোজ্য পদক্ষেপ নেওয়া

bd99 কেবল ১৮ বছর বা প্রযোজ্য আইনি বয়স পূর্ণ ব্যক্তির জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির উদ্দেশ্যে হিসাব বা খেলার সুবিধা দেওয়া হয় না। বয়স যাচাইয়ের জন্য তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হিসাব ব্যবহার করছে বলে মনে হলে [email protected]-এ প্রয়োজনীয় বিবরণ পাঠান। পাসওয়ার্ড, পূর্ণ পরিচয় নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য পাঠাবেন না।

সেবা, তথ্য ব্যবহারের ধরন, অংশীদার, নিরাপত্তা প্রয়োজন বা প্রযোজ্য নিয়ম বদলালে bd99 এই নীতি হালনাগাদ করতে পারে। বর্তমান সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশ করা হবে।

• পাতার ওপরে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ দেখানো হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে উপযুক্ত মাধ্যমে অতিরিক্ত নোটিশ দেওয়া হতে পারে
• নতুন উদ্দেশ্যে আলাদা সম্মতি প্রয়োজন হলে পছন্দ চাওয়া হতে পারে
• পরিবর্তন বোঝার জন্য নীতিটি সময় সময় পুনরায় পড়া উচিত

নীতির কোনো অংশ অস্পষ্ট হলে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আগে যোগাযোগের ঠিকানায় প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা, পছন্দ বদল, আপত্তি বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় নিশ্চিতকরণ চাওয়া হতে পারে।